Hannes‘ Erfahrungsbericht

Sehr geehrter Hr. Dr. Kiss und Team

Anbei bitte nur ein paar Zeilen als Ausdruck meiner Dankbarkeit, … noch besser trifft’s : totale Begeisterung. Ich hab mich hilfesuchend in Ihre Hände begeben. Grauer Star  – ziemlich fortgeschritten.

Ihre Kompetenz: Einsetzen einer neuen Linse und dies bzgl. Beratung nach vorangegangener Erstuntersuchung.

Ich meine, es ist ja nicht gerade  “ nichts „, sich ins Auge schneiden zu lassen. All meinen Bekannten, Freunden und auch meiner Ehefrau „gruselt“ dieser Gedanke noch immer.

Jetzt, nach der ersten OP, die zweite ist erst am 23.5.2024 … bin ich dermaßen begeistert, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Als begeisterter Bogenschütze, der seinen Sport liebt, als Mensch, der nicht nur in den Bergen lebt, sondern auch total mit der Natur – zu jeder Jahreszeit – tief verbunden ist, haben Sie mir mit Ihrer Berufung wieder eine neue Dimension des Erlebens eröffnet. 

1000 Dank dafür. Die Art und Weise, wie Sie beraten, den verunsicherten Patienten abzuholen (wo er eben ist) das ganze Prozedere vor und während der OP … einfach großartig.

Bitte und nicht zu vergessen Ihr Team. Kompetent und professionell, nie um eine Antwort verlegen, fast fürsorglich. ( Naja … etwas verunsichert war man erst, als ich erklärte, dass Sie mir hinter dem rechten Ohr den Taster für die Zoom-Funktion der Linse unter die Haut verpflanzen  :-)) ). Ein Superteam, auf das man als Chef stolz sein kann. Danke !!

Übrigens, der Schwester, die mich im St. Franziskus Spital betreut hat, ist fast der Mund offen geblieben, als sie mich, gleich anschließend an die OP ohne Augenklappe sah und ich ihr erzählte, dass ich heute noch zum Heurigen gehen würde. (Das haben Sie mir übrigens erlaubt) Die gute Frau war echt besorgt. Sie hat es aber trotzdem akzeptiert.

Ich will jetzt nicht sagen, dass ich mich so unbedingt auf den 23.5. freue, und Gottseidank hab ich nicht 3 Augen … aber dann, nach der OP wird es wieder einfach nur  “ WOW “ sein … Ich sehe ja jetzt schon besser als ich jemals zuvor gesehen hab … echt !

Vielen herzlichen Dank für alles, was Sie für mich bereits bisher getan haben.

Mit ganz lieben Grüßen an Sie und Ihr liebes Team
verbleibe ich hochachtungsvoll

Hannes Petak
Billroth Apotheke 

PS: Ich werde Sie sehr gerne an alle, die mich kennen und fragen, weiterempfehlen. Ich sehe ja jetzt schon besser als alle anderen Menschen in meiner Umgebung. Und – die Infobroschüre mit Ihrer Gattin hat mich am authentischsten erwischt … das hat total resoniert. Die kommt sicher richtig gut an bei den “ Mutigen“.